En BridgeEnglish siempre estamos buscando ofrecer las mejores prácticas y métodos para ayudar a las personas a aprender inglés. El cómo hacemos el trabajo diario es algo que creemos nos diferencia. Por ello, en esta oportunidad compartiremos algunas de las cosas que aplicamos en nuestra modalidad online y/o blended y que, a su vez, representan las buenas prácticas del aprendizaje de idiomas este 2019.
Desde España, específicamente desde el Instituto Cervantes y de la Universidad Complutense de Madrid, ha surgido una conversación muy interesante: la creciente importancia del español y su expansión a todo el mundo.
No solo conformamos un enorme conjunto de culturas y territorios que usan esta lengua, sino que la hemos convertido en el segundo idioma más popular. Incluso, por encima del chino, uno de los idiomas más usados, pero con la limitante de la concentración de sus hablantes. Se considera que nuestro idioma sería la segunda lengua franca global, es decir, un idioma internacional.
La educación en los niveles superiores no se escapa de la velocidad con la que se mueve el mundo profesional y de las demandas actuales de las empresas en la búsqueda de profesionales capacitados y con amplia experiencia laboral.
¿Cómo estar al día? Cuando el tiempo es oro, la formación a través de carreras con titulación comienza a ser reemplazada por estudios más cortos como las acreditaciones, también conocidas como “micro credenciales”, que al combinarse con experiencia y práctica laboral, resultan más provechosas para las organizaciones y sus colaboradores.
¿En algún momento has considerado el esfuerzo y dinero que se invierte en obtener un cliente y lo fácil que puede perderse por un error de servicio? Hoy más que nunca los consumidores son exigentes y han comprendido la importancia de su opinión en la construcción de la reputación de marca. Así, más allá de la calidad de nuestro producto o el beneficio de nuestros precios, lo que realmente está marcando la pauta, es la calidad de la Atención al Cliente que ofrecemos en la empresa.
Si tu organización atraviesa por problemas en el departamento de Atención al Cliente o quieres mejorar algunos aspectos, te daremos algunas estrategias que darán un impulso positivo al esquema de relación con tus clientes.
Este 2019 dentro de los planes de cualquier departamento de Recursos Humanos, debería encontrase una estrategia de capacitación en idiomas para todo el personal. ¿Conoces las razones de por qué esta inversión beneficia a tu empresa? Lee la siguiente recopilación de importantes motivos expuestos por The Economist Intelligence Unit, que te mostrarán cuán importante resulta la capacitación en inglés dentro de tu empresa.
Copyright © 2002 - 2019 Bridge Education Group, Inc. 225 East 16th Avenue, Suite 120, Denver, CO 80203, USA. All rights reserved. Various trademarks held by their respective owners.
