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Consigue clientes satisfechos y leales con las buenas prácticas de Atención al Cliente

¿En algún momento has considerado el esfuerzo y dinero que se invierte en obtener un cliente y lo fácil que puede perderse por un error de servicio? Hoy más que nunca los consumidores son exigentes y han comprendido la importancia de su opinión en la construcción de la reputación de marca. Así, más allá de la calidad de nuestro producto o el beneficio de nuestros precios, lo que realmente está marcando la pauta, es la calidad de la Atención al Cliente que ofrecemos en la empresa.

Si tu organización atraviesa por problemas en el departamento de Atención al Cliente o quieres mejorar algunos aspectos, te daremos algunas estrategias que darán un impulso positivo al esquema de relación con tus clientes.

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Sumérgete en la modalidad de estudio más intensa y mejora tu inglés en poco tiempo

La opción más rápida para aprender inglés son los programas de inmersión. Cuando se trata de adquirir la mayor cantidad de conocimientos en poco tiempo y desarrollar la competencia lingüística, los cursos de inmersión resultan ser los idóneos para alcanzar nuestros objetivos de dominar el idioma. ¿Ya habías escuchado de esta modalidad de aprendizaje? Hoy queremos informarte sobre la inmersión, sus ventajas y los casos en los que estos cursos resultan más adecuados.

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En Bridge formamos especialistas en educación de inglés con certificaciones TEFL

En Bridge promovemos la enseñanza del idioma inglés (y otros) capacitando a profesores con las más avanzadas metodologías del campo ESL. Esta política nos permite contribuir en la tarea de elevar los estándares de los profesionales de la educación de idioma inglés y, además, a la expansión de las mejores prácticas para incentivar el aprendizaje de un idioma tan importante como el inglés.
¿Quieres saber cómo lo hacemos? Conoce nuestros programas.

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¿Por qué las empresas deben invertir en la capacitación del idioma inglés?

Este 2019 dentro de los planes de cualquier departamento de Recursos Humanos, debería encontrase una estrategia de capacitación en idiomas para todo el personal. ¿Conoces las razones de por qué esta inversión beneficia a tu empresa? Lee la siguiente recopilación de importantes motivos expuestos por The Economist Intelligence Unit, que te mostrarán cuán importante resulta la capacitación en inglés dentro de tu empresa.

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3 claves para mejorar tu imagen profesional

El ambiente laboral cambia constantemente y la competencia entre candidatos por distintas vacantes se hace cada día más intensa. Por ello, destacar entre el resto es fundamental para conseguir ese trabajo tan anhelado. Como la primera impresión es la que cuenta, debemos encargarnos de contar con una excelente imagen profesional. En este artículo te daremos algunos consejos para mostrar tu lado profesional de forma excelente.

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